はじめに
このマニュアルは、ヘルスガードシリーズを取り扱う代理店様が、お客様に正しく安心して商品をご案内し、売促進につなげていただくための営業ガイドです。
本商品は、 「おいしさとやさしさ」を兼ね備えた、毎日無理なく続けられる健康習慣飲料として開発されています。健康を意識する現代のお客様に、寄り添った提案をお願いいたします。
営業表現のルール
対面営業（店舗・イベント・相談会など）「血糖値が気になる方に」 「健康診断の数値が気になる方へ」など、悩みに寄り添った表現は使用可能です。
ただし「数値が下がる」 「治る」などの断定的・医療的な表現は禁止です。
SNS・WEB・広告物では「血糖値改善」 「糖尿病が良くなる」など、効果を断定する表現は使用禁止です。
代わりに使用できる表現例：
「健康を意識する方の新習慣」
「おいしく続けられる毎日のケア」
「体にやさしい、日々のサポートドリンク」
販促ツールの活用方法
名刺の活用
名刺の裏面には、QRコードと代理店専用のクーポンコードがあらかじめ印刷されています。
QRコードを読み取ることでECサイトにアクセスでき、クーポンコードを入力することで初回割引が適用されます。
名刺をお渡しするだけで自然に購入導線がつながるため、営業・紹介ツールとして非常に有効です。
「お得に試せます」 「続けやすいですよ」などのひと言を添えるのが効果的です。
名刺は代理店専用ページの「名刺注文フォーム」より、有料でご注文いただけます。
Be-Cha代理店ページはこちら
POPの活用
店頭・相談会・イベントブース等で設置することで、視認性の高い告知が可能です。
QRコードとクーポンコードは印刷済みです。
「健康を意識しているあなたへ」 「飲みやすくて毎日続けられる」といった、やさしく興味を引く表現を活用してください。
POPの入手方法
PDF形式でダウンロード可能（代理店専用ページ）
※PDFを印刷して使用する場合は、クーポンコード欄をご確認のうえご使用ください。
印刷済みPOPは、代理店専用ページの「POP注文フォーム」より有料でご注文いただけます。
継続利用のご案内
ヘルスガードは、 「毎日おいしく飲めるからこそ、続けられる」というお声を多くいただいています。
「やめたら戻った気がする」 「毎日飲んでいると調子がいい」といった体感も多く、継続の重要性をやさしく伝えてください。
トーク例：
「 “おいしいから続けられる”っていうのが、一番よくいただく声なんです。
実際、“やめたら前の感覚に戻った気がする”という方もいて、習慣って大事なんだと実感しています。 」
営業トーク例（シーン別）
初対面のお客様へ
「最近、“健康診断の数値が気になる”っていう声をよく聞くんです。
このコーヒーは、おいしさとやさしさを両立した、健康を意識する方の新しい習慣として人気です。 」
試飲・イベント時
「 “おいしくて無理なく続けられる”というのが、一番の特徴です。
飲みやすさもあって、毎日のルーティンにしてるという方が多いんですよ。 」
ECサイトでの購入案内
「こちらの名刺に、ECサイトのQRコードとクーポンコードが印刷されています。
クーポンでお得に試せますので、気に入ったらご自宅でも続けてみてください。 」
購入の流れと案内方法
商品紹介・試飲・対話を通じて興味を持っていただくQRコードとクーポンコードが記載された名刺またはPOPをお渡し「ECサイトで簡単に購入できます」 「クーポンで割引が適用されます」と案内。必要に応じてスマホ操作もサポート（特に高齢のお客様には丁寧に）
クーポンコードと成果反映
お客様が代理店専用クーポンコードを入力して購入すると、その売上は代理店の成果として自動的に記録されます。
クーポンコードが入力されていない場合、成果としては反映されません。
ただし、過去の履歴や紹介が明確である場合には、本部判断で成果として認められる場合があります。
禁止表現と注意点
次のような表現は使用禁止です（特にSNSやPOP・WEB） ：「血糖値が下がる」 「糖尿病が治る」 「数値が改善する」 「お薬の代わり」 「治療目的」などの表現もNGです。
使える表現の軸：「おいしさとやさしさ」「健康を意識する方の習慣」「おいしく続けられる毎日のケア」「効果がある」
血糖値管理に関する補足情報（営業トークの知識として）
従来の血糖値管理
一般的にはインスリンをベースとした治療法が主流ですインスリン注射や経口薬により、血糖値を一時的に直接コントロールする「対症療法的」アプローチが多く採られています
ヘルスガード（キッディム）のアプローチ
血糖値の上昇はインスリンの不足だけでなく、グルカゴンなどのホルモン過剰も原因。
膵臓から分泌されるホルモン全体のバランスに着目。
インスリンだけに頼らず、グルカゴンなどのホルモンを含めた調和的アプローチ食品として日常的に摂取でき、体への負担も少なく、継続しやすい
根本的な改善を目指すことで「予防」や「体調の底上げ」にもつながる可能性があります。
※営業トークでは「体にやさしい」 「毎日のサポート」 「健康を意識する方の新習慣」など、表現ルールを守った形でお伝えください。
代理店の実質利益一覧
（クーポン200円利用・決済手数料3.6%差引後）販売時に発生する代理店利益から、200円クーポンの適用と決済手数料（3.6%）を差し引いた「実質利益」は以下のとおりです。
お客様へのご案内や販売戦略の参考にしてください。
よくある質問
Q：クーポンコードを入力し忘れたお客様がいた場合は？
A：原則として成果は反映されませんが、紹介が明確な場合は本部判断で反映されることもあります。
Q：名刺やPOPが足りなくなった場合は？
A：代理店専用ページより、有料で名刺・POPの追加注文が可能です。
Q：お客様から「注文確認メールが届かない」と連絡がありました。どうしたら？
A：迷惑メールフォルダの確認と、メールアドレスの入力ミスをご確認いただくようご案内ください。
解決しない場合は本部サポートへご連絡いただくようお伝えください。
まとめ
ヘルスガードは、おいしさとやさしさを兼ね備えた、続けやすい健康習慣飲料です。
対面では親しみやすく、WEBやSNSでは法令を遵守した表現でご案内ください。
名刺・POP・QRコード・クーポンを連携させることで、「紹介→購入→継続」の自然な流れをつくることが成果につながります。
ご不明な点がございましたら、代理店専用ページ内の「お問い合わせフォーム」または本部までご連絡ください。
本マニュアルの内容は、運用状況に応じて随時更新されます。最新版は代理店ページにてご確認ください。