合同会社Be-Cha(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護することを社会的責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理に努めます。
1. 個人情報の取得
当社は、以下の場合に適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
- 商品の購入、お問い合わせ、会員登録時
- アンケートやキャンペーンへの応募時
- その他、当社サービスの利用時
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品やサービスの提供、配送、決済
- お問い合わせ対応
- 新商品・キャンペーン・サービスのご案内
- アンケートの実施、統計データの作成
- サイトの改善、マーケティング分析
- 法令遵守およびその他の正当な目的
3. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などの防止に努めます。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先(配送業者・決済代行会社等)に必要な範囲で提供する場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの申し出があった場合、合理的な範囲で個人情報の開示・訂正・削除を行います。ただし、法令により保管義務がある場合を除きます。
6. クッキー(Cookie)およびアクセス解析について
当社は、サービス向上や利便性の向上のため、クッキーやアクセス解析ツールを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの拒否が可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 法令・規範の遵守および見直し
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令を遵守し、必要に応じて本ポリシーを見直し、改善を行います。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせや個人情報の取り扱いについては、当社WEBサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
▶ お問い合わせフォーム(お問い合わせページのURLを記載)